邮轮旅游行前全攻略邮轮旅游攻略
2012-4-19 11:27:57
访问量:2910250
昆明中国国际旅行社
邮轮旅游行前全攻略 邮轮旅游攻略 地中海邮轮行前须知
行前准备:
(1)请于出发前备妥有效护照(离行程结束日起六个月以上)、有效签证(如有需要请自行安排)及身份证正本。如有特别餐饮要求或因行动不便而需要安排特别客房,请务必于报名时提出。
(2)请留意天气报告,依各地气候准备衣物。
(3)搭乘7晚地中海邮轮期间,有2次晚宴 (11晚行程则有3次); 参与者必须穿上整齐礼服,男士请穿着礼服或深色西装,蝴蝶结或领带及皮鞋,女士则以深色套装、晚礼服或中国旗袍为佳。
(4)每天之房间节目表上均刊有船长发出之晚餐时段衣着要求。例如:便服(Causal)、非正式(Informal)或礼服(Formal/Gala),请旅客留意并穿着合适服装享用晚膳。
行李:
请游客将填写好姓名及客房号码的MSC行李牌贴在每件行李上,并将行李交给在码头身着蓝色制服的服务员。我们会将行李免费送至客房内。
我们强烈建议游客不要将船票和个人证件存放在行李内。
办理登船手续:
我们将会在办理登船手续期间于阁下之船票上贴上颜色数字标贴,代表登船时的先后顺序。办理登船手续时,请出示证件(护照及与航程相关的签证)和船票。工作人员会询问游客是否使用信用卡(MSC邮轮只接受VISA卡、万事达卡和美国运通卡)作船上(除赌场外的)签单消费。
如果使用信用卡消费,游客的信用卡号码将被记录在我们的计算机系统中,同时,需要游客填写授权书以对阁下之现有可用资金进行预授权(此为押金而非实际划款)。如果不使用信用卡消费,每位游客或每个家庭(最多2位成人和2位儿童)均需要办理MSC邮轮专用磁卡,并于卡内充值至少250欧元(邮轮上有专门的服务人员为您提供续存服务),根据账单,差额部分将在航程结束时退还。详细信息可与环世邮轮网或船上的接待处联系。
手续办理完成后,每位游客或每个家庭会得到一张带有姓名和客舱编号的MSC邮轮专用磁卡(以下简称“磁卡”)。该磁卡用于您登/离船、船上购物、
拨打电话以及支付由我们组织的岸上短途观光团等费用。已办理信用卡消费相关手续的游客,直至下船前,磁卡将代替信用卡用于船上消费;未办理的游客,航程结束当日约凌晨3点起将停止使用磁卡消费,之后只接受现金消费。
登船:
进餐注意事项:
登船及公海期间
邮轮卡及货币:
登船手续办理完成后,每位旅客会取得公海邮轮卡一张,卡上印有旅客英文姓名,此卡非常重要并有以下三项用途:A.公海身份证 B.消费签帐卡 C.房间钥匙
邮轮上之通用货币为欧元(地中海及北欧航线)或美元(加勒比海, 巴西, 亚根廷及南非航线)。Visa Card、万事达卡 Master Card及美国运通卡American Express等〝国际信用卡〞,均可使用公海邮轮卡签帐。
救生演习:
根据国际海事公约{International Convention of Safety of life at Sea (SOLAS)}, 所有客轮于启航前必须进行安全演习, 公约规定所有船上旅客及船员必须出席安全演习, 请留意船上广播。 而所有客舱内均放置有救生指南, 而客舱门后亦贴有救生通告/指引, 请各旅客细阅有关内容。 另外每间客舱均备有救生衣, 请旅客自行检查救生衣数量是否足够每位旅客使用(包括小童及婴儿), 如发现数量不足, 烦请尽快联络阁下的房间服务员。
所有的救生指导均以英文解说。
岸上观光团:
所有岸上观光团的详细行程资料、价目并连同报名表将会在阁下登船期间一并派发; 旅客只需选择合适行程并填上有关数据交回岸上观光查询柜台, 而观光团票将会集中所有数据后派发到阁下的房间; 旅客可选择同时报名参加所有口岸的岸上观光团, 或于每个口岸截止报名时间之前报名参加(截止时间请参考每日的节目表)。所有观光团在报名确认后将不能退款,请旅客细心选择行程。邮轮在每个口岸均会按指定时间关闸时间准备启航(所有时间为当地时间), 请各旅客留意每天节目表及于舷梯出口刊登的时间。 每位旅客必须携同阁下之邮轮卡登岸。
*岸上观光团以英语、意大利语、德语及西班牙语等为主。
洗衣服务:
船舱内备有洗衣袋及价目表, 请填妥有关资料连同衣服交给阁下的房间服务员, 我们将于48小时内完成并将衣服送回阁下房间; 我们亦提供干洗服务。(船舱内禁止使用烫斗)。
船上吸烟区:
按照国际惯例,船上划分有非吸烟区,当中包括所有餐厅,剧院及电梯;另外大部份公用设施之向船头方向之右边位置均为非吸烟区。
航海用语:
航程时间, 阁下可能会接触到一般航海用语, 以下为一般常用用语参考:
Aft 船身后方 / 船尾位置
Forward 船身前方 / 船头位置
Midship -船身中央 / 船中位置
Port 面向船头之左方
Starboard 面向船头之右方
Knot 航海速度及距离计算单位 (1 knot 相等于1法定英里 = 1.609344公里)
邮轮节目表:
服务员将于每晚派发第二天的节目表,当中列出所有邮轮活动及节目,包括体育、电影、表演、讲座、用膳时间、健身、航海信息、码头数据、岸上观光团最新安排及各口岸资料。 在邮轮码头一层,海关及公安机关将从11:30开始对游客的手提行李和个人证件进行检查。通过例行检查后,游客须直接进入侯船大厅休息,在那里也可以查阅、预订由邮轮上组织的位于各个停靠港的岸上短途观光团。在等候登船期间,我们将提供免费饮料。在侯船大厅内设有吸烟区。一旦通过例行检查,任何游客都不可以离开侯船大厅。至到13:30,游客请根据船票上的颜色数字标贴开始登船。登船时,需向检票人员和保安人员出示船票及磁卡。在此我们对在船上接受严格检查而耽误游客的时间深表歉意。 在主餐厅享用午餐及晚餐时,请勿以便装用餐,例如牛仔装、短裤、拖鞋、T恤或没有领子的衣服。凡所有饮品,如樽装矿泉水、各类果汁、汽水、含酒精之饮品及其它特殊饮品等均需自费。
用餐时间参考:
早餐 旅客可以选择:
(一) 早上七时半至十时正供应的欧陆式早餐;
(二) 早上七时至十时在自助餐厅供应的自助早餐;
(三) 早上七时半至九时半在主餐厅供应的全英式早餐
午餐 中午十二时至下午二时在自助餐厅供应自助午餐,旅客亦可在露天餐厅或主餐厅用膳。
晚餐:(只在主餐厅供应)
第一段用餐时间为晚上六时三十分至八时正。
第二段时间为晚上八时三十分至十时正。
*餐桌编排请于订房时报名时跟环世邮轮网客服并于登船后与餐厅经理确认。
*以上时间只供参考,须根据邮轮到达及离岸时间安排,请参考每晚送到旅客房间的节目表。船舱/ 房间服务全日无休。
邮轮结束前准备:
小费:国际游轮惯例建议旅客可付与小费给餐廰及客舱服务员。
离船前一夜,船公司会给旅客一份私人消费账单,请仔细对帐。
离船前一夜就寝前,请将托运的大型行李上锁及系上MSC邮轮分发不同颜色行李牌并放置在房门外。
早餐后,请到指定地点集合准备离船。
其它事项:
如不参加MSC邮轮安排的岸上观光团, 旅客亦可于邮轮靠岸后自行离船观光或购物。请留意每日的航海日志及请于开船前六十分钟登船。
如须使用长途电话服务可于房内按服务台拨接,由于是卫星电话,价格较为昂贵。
每天晚上邮轮公司均会送来一份次日的英文行程与活动节目表,公海期间MSC邮轮公司会提供免费的娱乐节目供客人自由参与,尽享海上假期乐趣。
请谨记「切勿在床上抽烟」或于房内使用蜡烛。
公海期间的歌舞表演均不收取入场费,但看表演时若点用饮料则需付费。
因检疫要求,陆上水果与蔬菜请勿带上船,船上的水果与蔬菜类亦请勿携带登岸。
小童: 除非由家长, 导师或成年监护人陪同; MSC不接受18岁以下小童单独旅游。 小童在船上所有室外活动均由邮轮总监属下之职员安排,小童游乐室提供大量玩具, 图书, 游戏及影片。 咨询柜台或邮轮总监同时可为阁下办理婴儿托管服务之手续(视乎情况而定并需收费), 基于安全理由, 家长需避免让小童于无人看管之情况下在船上活动, 在用膳及使用游泳池期间均需由成人陪同。
船上电压: 110/220伏特。船舱内可使用电须刮器及有风筒提供使用。 MSC对旅客任何自携电器之损坏不负责。 船舱内不容许使用烫斗及电热水煲。
自费项目:
所有饮品,如樽装矿泉水、各类果汁、汽水、含酒精之饮品及其它特殊饮品等。
酒吧及表演场内饮品。
电话费、洗衣烫衣之服务费用。
岸上观光旅游活动。
购买照片、纪念品。
按摩、美发、医务中心、特色土耳其蒸汽浴及桑拿、Spa水疗美容等费用。
雪茄、饮酒及赌场娱乐。
服务人员小费。
舱房桌上瓶装矿泉水、雪柜内之饮品及小食。
房内提供的送餐服务。
免费项目:
每日指定餐厅提供的美食。
使用健身室、图书馆、游泳池。
每晚大型歌舞表演及大部份邮轮上安排的娱乐活动。
每天用餐时提供的美式咖啡及茶或自助餐厅提供的无酒精饮料。
上网服务:
已连接所有客房
无线网络预计收费: 30分钟-12欧元, 60分钟-24欧元, 120分钟-38欧元, 250分钟-78欧元
船上设有网吧, 并于周围设有上网”Hotspots”
其他信息
价格包括:
(一) 您所选择的舱房的住宿和室内设备的使用
(二) 主餐厅所提供的每日晚餐,自助餐厅所提供的早餐和午餐,船上其他餐厅提供风味小吃(不含收费项)
(三) 所有在航海期间船上每晚精心提供的精彩娱乐节目,其他的免费娱乐设施的使用: 如图书馆,游泳池等
价格不包括:
(一) 出发地至登船所在地的机票
(二) 往返与码头与机场间的交通设施
(三) 船上的小费
(四) 酒类,咖啡等酒吧或冰激凌吧提供的收费项目
(五) 岸上观光项目
(六) 船上美容院,SPA馆,健身中心中的收费项目
(七) 保险
(八) 燃油费
旅行文件及签证信息:
所有客人需要在出发前自行备妥有效护照 (离行程结束日起六个月以上)、有效签证(如有需要请自行安排)及身份证正本及护照副本.
现金携带:
根据2005年欧盟颁发的条列: 携带现金价值10000欧元或以上者需要在进出入欧盟该国的海关出申报.
船上适用货币:
对于地中海及北欧的行程,船上适用货币是欧元; 美洲,加勒海比及南非的行程, 船上适用货币是美金。
健康要求及医疗设施:
(一) 任何乘客都有责任确保个人身体健康,适合参加旅行. 如有可能会引起身体不适的情况,需要在预订时告知环世邮轮网的客服人员,并获得医生的准许 和证明.
(二) 怀孕期小于28周的孕妇(行程结束日前)需要在登船时出示医生证明,确保其适应船上活动.
(三) 每一艘船上都有配备一名医生以及医疗相关人员。 本文张转载于昆明中国国际旅行社:http://www.ynlvyouwang.com http://www.daoyunnan.com
悠悠游梅里(上)